في 7 يوليو، الساعة 10 مساءً، أصدر مكتب إمداد الطاقة في شنتشن موقع Weibo، وفقًا للبناء الوحشي لمترو شنتشن، لمدة ثلاثة أيام، تم حفر 7 كابلات مكسورة، والصناعات العميقة في الجزء العلوي من المدينة، ومبنى CGNPC، والساحة الشرقية، وبرج الراديو والتلفزيون، ومستخدمي بناء بنك البناء الصيني، مثل انقطاع التيار الكهربائي. وفيما يتعلق بهذا الأمر، استشار المراسل مترو شنتشن حول هذا الموضوع. رد مترو شنتشن بالقول إنه في موقع بناء مترو أنفاق غانشا الشمالي، قام عمال وحدة البناء بحفر الكابل بسبب خطأ في التشغيل. بعد وقوع الحادث، قامت مجموعة مترو الأنفاق على الفور بتنظيم وحدة البناء لإجراء الإصلاحات والإصلاحات الطارئة، وفي الوقت نفسه، قامت بتنشيط مصدر الطاقة الاحتياطية لتقليل التأثير على مصدر الطاقة لوحدة الكهرباء.
إلى منطقة فوتيان، مكتب إمداد الطاقة بمترو شنتشن، الوحدات المتضررة بما في ذلك الجزء العلوي من المدينة، مبنى CGNPC، الساحة الشرقية، برج الإذاعة والتلفزيون، تعتذر بشدة للمستخدمين مثل مبنى بنك البناء.
بعد ذلك، قالت مترو شنتشن إنها ستتعلم الدروس بعناية وتنظم فحص موقع بناء خطوط الأنابيب تحت الأرض المشاركة في بناء مترو الأنفاق في المدينة لمنع وقوع حوادث مماثلة مرة أخرى.